Tài khoản, nạp rút và truy cập trên điện thoại
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba điểm: mở tài khoản nhanh thế nào, nạp tiền qua ví nội địa như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money có rõ ràng không, và rút tiền về ví có phải xác minh gì thêm. Chúng tôi đã viết lại từng bước ở trang này thay vì để bạn đợi hỗ trợ
trả lời. Khi bạn mở tài khoản, hệ thống sẽ gửi một mã OTP qua tin nhắn để xác nhận số điện thoại; nhập đúng mã là xong, không cần giấy tờ hay hình ảnh gì thêm ở bước đầu. Phần nạp tiền thì bạn chọn ví điện tử trong danh sách, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình,
và hệ thống tự ghi nhận khi giao dịch về—thường chỉ mất dưới một phút nếu ví của bạn không bị giữ lệnh. Rút tiền yêu cầu bạn đã xác minh tên chủ ví khớp với tên tài khoản; nếu chưa, bạn sẽ thấy thông báo yêu cầu bổ sung ở lần rút đầu tiên. Chúng tôi không tính phí nạp hay
rút, nhưng nhà cung cấp ví có thể áp mức phí riêng tùy loại giao dịch. Tất cả các bước này hoạt động giống nhau trên điện thoại và trên máy tính, vì giao diện được thiết kế chung nên bạn không phải học lại khi đổi thiết bị.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money